享受春节假期对自来水收费员来说挺遥远-【新闻】

享受春节假期对自来水收费员来说挺遥远

马永莉入户收费。 首席记者 李吉国 摄

2月6日是正月十五,伴随着响亮的鞭炮声,早6点,爱民收费处的收费员马永莉仍像往常一样,准时来到片区收取水费。用她的话说,春节是大家放假的时候,可对于收费员来说,为了少吃“闭门羹”,却成了最忙碌的日子。

收水费一栋楼最少跑3趟

记者跟着马永莉来到她所负责的牡大宿舍楼院内,从一栋五层高的宿舍楼一楼开始,挨家敲门收费。第一户居民开门很快,记者也跟着进了居民家中,马永莉先看水表显示的数字,然后再用手里的“掌上电脑”输出小票,一手交钱、一手交票。

从一楼开始,马永莉一连敲开了六户居民的房门,顺利收了水费。看到一旁记者轻松的表情,马永莉给记者泼了盆冷水:可别以为这是件容易事儿,这是因为学校放假,再加上过十五,所以几乎家家都有人,平时,“扑空”对收费员来说,可是常事。果不其然,之后的几家,门敲了半天,也没人开,整个单元共10户居民,最终只收上来6户。

马永莉负责800多户居民的水费收取工作,每天早6时10分,都要准时来到片区。之所以选这时候,是因为还未到上班的时间,家里一般都有人。尽管这样,很多时候仍然扑了空,没办法,晚上居民下班时,还得来一趟。她估算过,想把水费都收上来,一栋楼至少得跑3趟才行,七八层楼的高层也算在内。因为这,马永莉从未正点下过班,冬天晚上8点才回家,而夏天,最晚到过晚上9点半。而白天也不得闲,还得在单位处理一些日常工作。

过节“倒时差”他们成了最忙的人

每天,马永莉都重复着同样的工作,上楼、下楼、敲门、打票……逢年过节时,就会比平时更忙碌,因为这个时候,居民大多都在家。

今年春节,马永莉就在初一休了一天,然后就又投入到了紧张的工作中。元旦、“十五这样的节日,基本都没休过,已经习惯了。人家过节休息,我们过节更忙,就像是‘倒时差’一样”马永莉笑着对记者说。

不太顺利时收费也是“危险”活儿

不休息还算是好的,总比收费时遇到恐吓等要强。西山是一片平房区,那里住着300户居民,几乎家家户户都有小院。由于隔着院子,马永莉收费时,生怕居民听不到,所以,到每家每户都要敲一段时间的门,一部分居民还养着狗,每次居民开门,马永莉都紧紧地推着门,或是躲在主人身后,生怕被咬。尽管这么敬业,可西山这片,能收上来的水费也不过160多户。

这还不算,记得有一次去收费,一听说是收水费的,居民拎着棒子就出来了,喊着“看谁敢收水费”,可把马永莉吓得够呛。尽管如此,她还是保持着微笑,忍着委屈。她告诉记者,当时可能是居民心情不好,没事儿,当时收不上来,我就多跑几趟,直到消除居民的误会,把水费收上来为止。

（责任编辑：臧淼）

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